HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIE WÄHLE ICH DIE RICHTIGE GRÖSSE?
Bitte beachten Sie unsere Größentabelle, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die Maße können je nach Stil und Design des jeweiligen Kleidungsstücks leicht variieren.

WIE WIRD MEINE BESTELLUNG VERPACKT?
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle L'AMOUR NOIR-Bestellungen werden diskret verpackt versandt, ohne Angabe des Inhalts auf der Außenseite des Pakets.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie an der Kasse und in Ihrer Bestellbestätigung.

BIETEN SIE KOSTENLOSEN VERSAND AN?
Ja. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 75 € an.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?
Wir bieten Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an. Aus hygienischen Gründen muss Dessous ungetragen, ungewaschen und in Originalzustand mit allen Etiketten und Hygieneschutz zurückgesandt werden. Die vollständigen Details und Ausschlüsse entnehmen Sie bitte unseren Rückgaberichtlinien.

KANN ICH EINEN ARTIKEL GEGEN EINE ANDERE GRÖSSE UMTAUSCHEN?
Wenn Sie eine andere Größe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen, je nach Verfügbarkeit die beste Lösung zu finden.

WAS IST, WENN ICH EINEN BESCHÄDIGTEN ODER FALSCHEN ARTIKEL ERHALTE?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des Artikels an. Wir werden das Problem prüfen und helfen, es zu lösen.

WIE KANN ICH L'AMOUR NOIR KONTAKTIEREN?
Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite. Wir helfen Ihnen gerne bei der Größenbestimmung, Bestellungen oder anderen Fragen.

Haben Sie noch eine Frage?
Wir sind für Sie da.

L'AMOUR NOIR
Denken Sie daran, wer Sie sind.